¿Cómo puede una marca italiana de mobiliario de lujo como Turri reforzar su presencia en el mercado digital chino y comunicar eficazmente el valor del Made in Italy?
Turri, una histórica marca italiana especializada en mobiliario de alta gama y proyectos completos de interiorismo, puso en marcha un proyecto estratégico para consolidar su presencia digital en China. El objetivo era fortalecer el brand awareness y construir una comunicación capaz de poner en valor los elementos distintivos de Turri: la artesanía italiana, la autenticidad del diseño y el confort estético.
El proyecto se centró en la creación de un storytelling coherente y culturalmente relevante para el público chino, compuesto principalmente por consumidores de alto poder adquisitivo, amantes del diseño y profesionales del sector en ciudades de primera, segunda y tercera categoría.
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El desafío
El mercado chino del mobiliario de lujo y del diseño contemporáneo es altamente competitivo y se caracteriza por una fuerte presencia de marcas internacionales y actores locales. Para una marca italiana de interiorismo como Turri, diferenciarse en el panorama digital chino requiere una estrategia de comunicación localizada y coherente.
Uno de los principales retos fue adaptar el relato de la marca a las plataformas digitales chinas, que presentan dinámicas, formatos y lenguajes muy distintos a los de las redes sociales occidentales. Al mismo tiempo, era fundamental preservar la identidad original de la marca, basada en la artesanía artística italiana, la calidad de los materiales y la capacidad de diseñar ambientes completos.
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La solución
Para reforzar la presencia digital de Turri en China, se desarrolló una estrategia digital centrada en las principales plataformas sociales chinas.
La estrategia incluyó la optimización de los canales de WeChat, REDnote y Weibo, mediante un plan editorial anual diseñado para aumentar la visibilidad de la marca y fortalecer el diálogo con el público chino interesado en el diseño italiano y el mobiliario de lujo.
Uno de los elementos centrales de la estrategia fue la reorganización del storytelling de la marca. Los contenidos se estructuraron para comunicar de manera clara y reconocible la identidad de Turri, destacando tanto las colecciones de producto como la experiencia de la empresa en la realización de proyectos personalizados. Este enfoque permitió mejorar la legibilidad de los contenidos y hacer que cada publicación fuera fácilmente accesible dentro de las plataformas digitales chinas.
Para aumentar la visibilidad de la marca Turri entre los usuarios chinos interesados en interiorismo, mobiliario de lujo y estilo de vida de alta gama, la estrategia incluyó la activación de campañas publicitarias en REDnote (Xiaohongshu), entre ellas el formato Brand Zone con motivo de eventos especiales como el Salone del Mobile.
La Brand Zone en REDnote es un formato publicitario premium que aparece en la página de resultados de búsqueda cuando un usuario busca palabras clave relacionadas con la marca o sus productos. Este formato permite a la marca ocupar un espacio altamente visible en la parte superior de los resultados, reforzando su reconocimiento en el momento en que el usuario ya muestra un interés activo por el tema o la categoría.
El formato Brand Zone permite integrar diversos activos digitales de la marca en un único espacio, entre ellos:
la cuenta oficial de REDnote, para favorecer el crecimiento de la comunidad
publicaciones y contenidos editoriales, útiles para presentar las colecciones y los proyectos de interiorismo
secciones dedicadas a líneas o colecciones específicas, aumentando la visibilidad de las soluciones más representativas
Gracias a esta solución, Turri pudo interceptar a usuarios ya interesados en el diseño y el mobiliario premium, mejorando la visibilidad de la marca dentro de las búsquedas y creando un vínculo directo con los activos digitales oficiales del brand.
