La piattaforma di comunicazione e automazione per una gestione aziendale efficiente.
Inizialmente conosciuto come WeChat Work, WeCom è l’evoluzione di WeChat per il mondo business. Permette di connettere la tua azienda direttamente con consumatori finali, partner, distributori e collaboratori. Con WeCom, potrai guidare i potenziali clienti nella parte superiore del funnel e coinvolgerli personalmente con il vostro team di vendita, che può riassegnare le conversazioni secondo le necessità.
La gestione efficiente della tua azienda con un’unica app.
Dalla necessità di distinguere la sfera privata da quella lavorativa, Tencent ha ideato WeCom, che ha soppiantato WeChat e le email come strumenti di comunicazione aziendale. Completamente integrata con WeChat, sfrutta chat, Mini Program e WeChat Pay, WeCom ti consente di interagire con i clienti in modo uniforme e professionale, assicurando che il rapporto con il cliente sia gestito dalla tua azienda e mantenuto anche in caso di modifiche nel team. Inoltre, offre una serie di vantaggi che contribuiscono a migliorare la gestione e l’efficienza dei vostri uffici e team.
Soluzione
Creazione dell’account WeCom
Ti accompagniamo passo dopo passo nella creazione dell’account WeCom per la tua azienda. Non solo forniamo un account funzionale, ma offriamo anche formazione personalizzata per sfruttarlo al meglio. Questo significa che sarai in grado di utilizzare WeCom in modo efficiente ed efficace fin dall’inizio. Con l’account WeCom operativo, avrai accesso a un ambiente di lavoro virtuale dove potrai organizzare i tuoi colleghi in team e coinvolgere direttamente i clienti dell’azienda.
Integrazione con WeChat
Ti supportiamo nell’integrazione tra WeCom e WeChat Channel e Mini Program per ampliare la presenza online della tua azienda e migliorare l’interazione con i clienti. Collegando l’account aziendale di WeChat ai profili WeCom dei dipendenti, potrai creare ulteriori punti di contatto per i clienti, aumentando così la visibilità del brand e generando un aumento del traffico. Questa integrazione contribuisce a consolidare il legame tra la tua azienda e i clienti.
Comunicazione e collaborazione
La tua azienda potrà offrire servizi personalizzati ai clienti tramite chat singole o di gruppo, migliorando così la comunicazione e la collaborazione. Con WeCom, potrai conservare tutte le conversazioni con i clienti in un’area aziendale centralizzata, che non dipende più dai singoli dipendenti. In caso di cambio di personale, la relazione con i clienti rimarrà stabile e continuativa.
Ottimizzazione con il CRM
Sviluppiamo un CRM esclusivo per il mercato cinese specificamente per la tua azienda. Attraverso i servizi di analisi dei dati forniti da Tencent Cloud, il tuo brand potrà ottimizzare continuamente le sue strategie di acquisizione, grazie alla miglior comprensione delle esigenze dei suoi clienti, adattando le sue offerte di conseguenza.
Official partner
Official Partner
La stretta partnership con Tencent ci consente di massimizzare le opportunità di crescita e rafforzare strategicamente la presenza della tua azienda nel mercato cinese in modo innovativo. Sfruttando WeCom, puoi guidare i potenziali clienti attraverso le fasi iniziali di interazione, coinvolgendoli personalmente con il tuo team commerciale dedicato che gestisce le conversazioni in modo efficace e mirato.
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Benefici
Perchè scegliere Value China
Accesso a strumenti promozionali avanzati
Grazie alla nostra vasta esperienza e profonda competenza nel marketing digitale cinese, siamo ben posizionati per assistere la tua azienda nella creazione di strategie efficaci volte a navigare e prosperare nelle dinamiche di mercato in continua evoluzione.
Know-how multisettoriale
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Progetti
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Di seguito, potete scoprire alcuni dei nostri progetti di punta.
