¿Cómo hacer que la oferta formativa del IED sea más accesible y relevante para los estudiantes chinos?
El Instituto Europeo de Diseño se ha fijado el objetivo de mejorar su visibilidad y atractivo entre el público chino, en particular entre los estudiantes interesados en programas formativos internacionales en los campos del diseño, la moda, la comunicación, las artes visuales, el arte y la restauración, y el cine. Para lograrlo, fue necesario intervenir en la comunicación digital, optimizando canales y contenidos de manera que respondieran a las dudas, necesidades y expectativas de los estudiantes chinos.
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El desafío
El proyecto nació de la necesidad de cubrir algunas carencias estratégicas en la comunicación hacia el mercado chino:
La ausencia de canales oficiales y verificados dedicados al público chino
La fragmentación en el acceso a información fiable para los estudiantes chinos interesados en el IED
El desalineamiento entre la identidad global de la marca y las expectativas de los usuarios chinos
La percepción de distancia o inaccesibilidad de la oferta formativa, debida a barreras lingüísticas, culturales y procedimentales
Estas dificultades hacían complejo para el IED establecer un diálogo directo y atractivo con los potenciales estudiantes chinos, limitando la eficacia de las actividades de promoción y orientación.
La solución
Para responder a estas necesidades, implementamos una estrategia multicanal dirigida a potenciales estudiantes chinos interesados en programas internacionales de diseño.
- Presencia en WeChat: Contenido informativo diseñado para ofrecer respuestas claras y directas a las preguntas de los potenciales estudiantes chinos y sus padres.
- Xiaohongshu (REDnote): Presentación de la experiencia IED mediante narrativas visuales, mini‑guías y contenidos de estilo de vida dedicados al campus y a la vida estudiantil.
- Grabación y Edición de Video: Producción de una serie de videos optimizados para distintos formatos sociales, desarrollados junto con estudiantes chinos y centrados en narrar de manera auténtica su vida cotidiana y su recorrido académico en el IED.
- Campañas Publicitarias: Campañas publicitarias dirigidas en WeChat y Xiaohongshu (REDnote) que aumentaron la visibilidad del IED entre una audiencia bien definida.
Focus on: Video Shooting & editing
En colaboración con un estudiante chino del curso de Jewelry Design, hemos realizado dos videos que narran su jornada típica y su recorrido formativo en Milán, con subtítulos en chino y una dirección inmersiva orientada a crear un vínculo emocional con el público potencial. La grabación fue concebida para reflejar la identidad multicultural del IED, mediante una narración visual atractiva y coherente con las expectativas del público chino.