El miércoles 27 de marzo de 2024, en la vibrante ciudad de Milán, se celebró un evento sin precedentes que marcó el inicio de una nueva era para Xiaohongshu (alias Pequeño Libro Rojo) en Europa.
Xiaohongshu se encuentra con Italia: dando forma a la narrativa de la excelencia italiana fue una cumbre extraordinaria, promovida y organizada por Value China, que contó con la participación de más de 100 representantes de empresas, medios de comunicación, instituciones y personas influyentes destacadas italianas.
El ambiente estaba cargado de expectativas, ya que representaba el primer paso decisivo de Xiaohongshu en el mercado italiano y europeo. Massimo Zong De, un influencer italo-chino, fue el anfitrión de la conferencia y presentó a Luca Qiu, CEO de Value China, quien abrió el debate. Luca compartió con la audiencia las razones que llevaron a Value China a organizar un evento tan importante y destacó la importancia estratégica de Milán como sede de este encuentro.
Los directivos de Xiaohongshu, que habían venido específicamente desde China para la ocasión, ofrecieron una inmersión en profundidad en la plataforma, revelando su lógica y dinámica intrínsecas, así como las extraordinarias oportunidades de negocio que ofrece a las marcas occidentales.
El recorrido del cliente en Xiaohongshu
Jake Li, director de Global Agency Partner, y Edol Yin, gerente transfronterizo de Xiaohongshu, guiaron a los participantes en un fascinante viaje a través de la eficacia de Xiaohongshu en la promoción de marcas, explicando cómo se ha vuelto tan popular entre los consumidores chinos más exigentes.
El recorrido del cliente en Xiaohongshu se describió como una experiencia completa y atractiva, que acompaña a los usuarios en cada etapa del proceso de compra, desde el momento en que se planta la “semilla de la inspiración” hasta la compra final. El concepto de Zhòng Cǎo (种草) surgió como el núcleo de esta experiencia, destacando la importancia del algoritmo que personaliza el contenido para los usuarios, ofreciéndoles inspiraciones específicas y relevantes.
La comunidad es uno de los elementos distintivos. Elogiada por el reconocido experto en marketing Philip Kotler como “un excelente ejemplo de marketing de persona a persona (H2H)”. Aquí, la gente común se convierte en protagonista, compartiendo experiencias de compra personales a través de contenido UGC que brinda retroalimentación auténtica y confiable, creando un entorno único de confianza y participación.
El evento también contó con la participación de influencers muy activos (Key Opinion Leaders – KOLs) en Xiaohongshu quienes compartieron su experiencia de compartir, contando la singularidad de la plataforma y las razones por las que eligieron Little Red Book como red social para su actividad.
Los KOL son figuras centrales en esta red social. Estos influencers se han convertido en verdaderos embajadores de las marcas, catalizando el boca a boca y ampliando la visibilidad de los productos. Xiaohongshu se ha confirmado como el lugar ideal para colaboraciones fructíferas entre influencers y empresas, impulsando la exposición y la reputación de las marcas involucradas.
Los representantes de Value China, entre ellos Luca Qiu, Erika Bonaccorso y Yimeng Zhang, compartieron valiosos conocimientos sobre la dinámica de la gestión de cuentas de marcas occidentales en Xiaohongshu, destacando los desafíos y el trabajo de mediación necesarios para maximizar la promoción de productos italianos en el mercado chino. Las interacciones con el público fueron animadas y estimulantes, y los participantes hicieron preguntas detalladas y demostraron un gran interés en la plataforma y su potencial.
El momento de networking representó una oportunidad única para crear conexiones significativas y consolidar relaciones entre los participantes, compartiendo ideas y proyectos futuros en un ambiente de colaboración y crecimiento mutuo.
Este evento marcó un capítulo importante en la historia de Xiaohongshu en Europa y Value China, abriendo nuevas perspectivas para las marcas occidentales a la vasta audiencia china.
Xiaohongshu se encuentra con Italia ha supuesto la consolidación de la nueva colaboración entre Xiaohongshu y Value China, la primera agencia de marketing en obtener el Certificado de Autorización Comercial de Xiaohongshu. Gracias a esta colaboración, Value China puede ahora ofrecer una gama de servicios avanzados, renovando el compromiso constante de la empresa de promover la excelencia europea en el mercado chino.