Con l’evolversi del comportamento digitale dei giovani cinesi, i social media sono diventati importanti fonti di informazioni. RedNote (o Little Red Book) si distingue per la sua combinazione unica di interazione e funzionalità di motore di ricerca.
La piattaforma è stata pensata per raccogliere consigli per lo shopping, recensioni di prodotti e raccomandazioni. Sebbene includa diversi tipi di formati come immagini e video, il suo approccio incentrato sul testo consente di avere più contenuti ricercabili diventando così una valida alternativa ai motori di ricerca tradizionali.
Il contenuto testuale di RedNote permette di trovare informazioni più rapidamente e di ottenere risultati più accurati. La fiducia degli utenti, costruita nel tempo attraverso recensioni oneste e la trasparenza nei contenuti sponsorizzati, ha aumentato la sua affidabilità.
Grazie all’efficace algoritmo che tiene conto degli interessi degli utenti e della loro posizione, le ricerche possono essere geolocalizzate. Oltre alle sezioni standard “Following” e “For You”, Xiaohongshu include una scheda “Nearby” per accedere ai post degli utenti nelle vicinanze, facilitando la scoperta di guide locali, ristoranti e informazioni del luogo. Questa funzionalità di ricerca basata sulla posizione offre un’esperienza di ricerca ancora più efficiente.
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- il 70% degli utenti attivi mensili, pari a 300 milioni, ha svolto attività di ricerca;
- più dell’80% degli utenti preferisce RedNote per la ricerca iniziale di prodotti o servizi, superando altre piattaforme online;
- il 42% dei nuovi utenti utilizza la funzione di ricerca il primo giorno su RedNote;
- circa il 90% degli utenti ritiene che i risultati di ricerca di RedNote influenzino le loro decisioni di acquisto.
Con un vasto ecosistema di contenuto generati dagli utenti (UGC), RedNote (Little Red Book) offre una miriade di contenuti informativi che vanno incontro alle esigenze degli utenti, guidando ricerche proattive e coinvolgimento attivo. È proprio la piattaforma ad incoraggiare gli utenti a condividere contenuti su argomenti specifici, aumentando la visibilità dei post e il traffico. Questo approccio incentrato sulla community evidenzia l’impegno di Little Red Book nel fornire contenuti utili e rilevanti per la vita quotidiana.
Gli utenti di Little Red Book (RedNote) utilizzano la piattaforma per:
- scoprire prodotti e servizi in base a criteri specifici come brand, la fascia di prezzo o caratteristiche. L’algoritmo della piattaforma comprende le preferenze e il comportamento degli utenti, consigliando prodotti in modo personalizzato;
- leggere recensioni e raccomandazioni approfondite;
- trovare contenuti di tendenza e pubblicati da influencer.
Quali opportunità il motore di ricerca di RedNote fornisce ai brand?
La relazione consumatore-marchio è cambiata; ora i brand devono impegnarsi a comprendere e rispondere alle esigenze dei loro clienti. Gli utenti non sono più passivi, ma si rivolgono ai social media per trovare informazioni e cercare soluzioni quotidiane.
Celebrità e influencer hanno meno influenza nelle decisioni d’acquisto, mentre gli utenti si fidano sempre più dei Key Opinion Consumer, con meno follower, ma dai contenuti autentici e basati su esperienze personali.
I motivi principali per cui Little Red Book (RedNote) è diventato il motore di ricerca preferito dai giovani consumatori cinesi sono l’autenticità dei contenuti (75%), la pertinenza di ricerca (45%), l’interattività (40%), l’empatia (38%) e la tempestività (36%).
Dato che il 90% dei contenuti su RedNote è generato dagli utenti e riescono ad influenzare profondamente le decisioni di acquisto dei consumatore, le collaborazioni con blogger, creator e KOC sono cruciali per costruire fiducia e credibilità.
Queste collaborazioni permettono al brand di creare buona reputazione, raggiungere un pubblico più ampio e a guadagnare la fiducia dei consumatori.
Sebbene la maggior parte dei contenti siano UGC, è importante per i brand creare una propria strategia comunicativa su Little Red Book, che parte dalla creazione di un Business Account per condividere lo storytelling dell’azienda.
È importante che i brand pubblichino contenuti che non solo risuonino tra la community di RedNote, ma migliori anche la visibilità nei risultati di ricerca attraverso l’ottimizzare con parole chiave pertinenti, tag e descrizioni dettagliate appropriate.
Le keyword sono importanti anche quando si utilizzano i formati promozionali di Xiaohongshu, come la Brand Zone, che appare nei risultati di ricerca dopo che gli utenti hanno cercato keyword relative al brand.
Per le aziende è importante essere attivi nell’ascolto e nella risposta ai commenti e alle recensioni degli utenti è fondamentale. Questo non solo dimostra l’attenzione del brand verso i clienti, ma fornisce anche preziosi feedback per migliorare i propri contenuti.
