Entrambe creazioni del colosso tecnologico cinese ByteDance, Douyin e TikTok sono diventate fenomeni globali nel mondo dei video brevi. Mentre a prima vista possono sembrare identici, un esame più attento dei social media rivela distinzioni significative che plasmano le strategie di marketing su ciascuna piattaforma. Questo articolo esplora le principali differenze tra Douyin e TikTok e come i brand possono adattare le proprie strategie per massimizzare l’impatto su entrambi.
La differenza più evidente tra le due piattaforme è la loro accessibilità geografica. Douyin è esclusivo della Cina continentale, mentre TikTok si rivolge al pubblico internazionale. Questa separazione ha portato a composizioni di utenti distinte.
Differenze nella distribuzione degli utenti
Douyin è popolare tra i giovani adulti tra i 18 ei 45 anni, con il 40% residente nelle città di prima e seconda fascia della Cina. Al contrario, TikTok ha un seguito globale con un focus su Gen Z e Millennial. Questa differenza di dati demografici degli utenti è fondamentale per le aziende, in quanto richiede un adattamento dei contenuti e del tone of voice per risuonare con il pubblico di destinazione di ciascuna piattaforma.
Differenze nei contenuti
Sebbene entrambi i social media prosperano grazie agli short video, le preferenze dei contenuti divergono. TikTok eccelle nell’intrattenimento, con video divertenti, sfide ispirate agli utenti e contenuti sponsorizzati volti a raggiungere la viralità. Al contrario, Douyin è più orientato verso contenuti educativi, suggerimenti per lo stile di vita e video promozionali incentrati su categorie di prodotti specifiche come la bellezza e la moda. Questa differenza sottolinea l’evoluzione di Douyin in una piattaforma di social commerce, dove gli utenti possono acquistare prodotti senza problemi all’interno dell’app.
Le principali funzionalità di Douyin
Queste differenze sostanziali portano inevitabilmente ad un posizione molto diversa delle due piattaforme nelle strategie di marketing. TikTok è importante per la costruzione della brand awareness per il coinvolgimento degli utenti attraverso contenuti creativi e campagne in collaborazione con influencer. Douyin, al contrario, è molto orientato all’eCommerce e segue l’utente il tutto il funnel di acquisto, dall’awareness, alla conversione e alla fidelizzazione. Douyin ha sviluppato un ecosistema integrato in cui gli utenti possono acquistare prodotti senza problemi all’interno dell’app.
- Funzione di live streaming: il live streaming è una caratteristica importante su Douyin, spesso utilizzata per le promozioni dei prodotti. Su TikTok, il live streaming è meno popolare e in genere viene utilizzato per l’interazione con l’utente piuttosto che per la promozione del prodotto.
- Funzione di acquisto in-app: le aziende possono aprire un proprio store in-app su Douyin, che consente agli utenti di visualizzare cataloghi, prodotti e, proprio come un’eCommerce, acquistarli tramite la piattaforma.
- Pubblicità Key Opinion Leader (KOL): le promozioni con gli influencer presentano un approccio diverso tra le due piattaforme. Su Douyin, i KOL spesso hanno sponsorizzazioni con più marchi e presentano i prodotti nella loro pagina “raccomandazione prodotti”. Su TikTok, gli influencer possono solo menzionare i prodotti sponsorizzati nella loro biografia con un link allegato.
- Mini Program in-app: applicazioni integrate nell’ecosistema della piattaforma, progettate per offrire agli utenti una vasta gamma di servizi e la possibilità di acquistare prodotti direttamente, senza dover abbandonare l’app. L’accesso ai Mini Program è semplice e intuitivo. Gli utenti possono trovarli tramite il menu della barra laterale dell’app, che permette di navigare facilmente tra diverse funzionalità e servizi. Inoltre, i Mini Program possono essere scoperti tramite la barra di ricerca, i post o le trasmissioni in diretta, aumentando la loro visibilità e facilitando l’interazione con il pubblico.
Leggi anche: Douyin Supermarket: la nuova funzionalità del TikTok cinese
Come cambiano le strategie di marketing su Douyin e TikTok?
Considerando le distinzioni tra i due social media, le aziende devono adattare le proprie strategie per soddisfare l’unicità di ciascuna piattaforma.
La prima strategia a cui un’azienda deve pensare quando si approccia a Douyin è che la base utente è composta principalmente da cinesi. Di conseguenza, condividere gli stessi contenuti pubblicati su TikTok non è ottimale. Una strategia di marketing su Douyin deve necessariamente basarsi sulla comprensione delle preferenze culturali e dei trend del consumo cinesi per localizzare i contenuti.
Questo si applica anche all’influencer marketing su Douyin. È necessario che le aziende collaborino con content creator e KOL cinesi, conosciuti dai consumatori in Cina, ospitando sessioni di live streaming per mostrare i prodotti, interagire con gli utenti e guidare le vendite. Video e live streaming possono integrarsi facilmente con i negozio in-app su Douyin per fornire un’esperienza di acquisto senza interruzioni e sfruttare le funzionalità di acquisto impulsivo della piattaforma.
Sia Douyin sia Tiktok offrono formati di advertising molto potenti come Brand Takeover, In-Feed Ads e Hashtag Challenges, ma su Douyin sono più integrati con eventi, festività cinesi e nicchie di mercato specifiche in Cina.
- Brand Open Screen Ads
Annunci a schermo intero che appaiono all’apertura dell’app. Possono includere immagini, video o GIF e garantiscono massima visibilità, ideale per campagne di awareness. - In-Feed Ads
Contenuti sponsorizzati che appaiono nel feed degli utenti e si integrano perfettamente con i video organici. Possono includere link cliccabili e CTA, facilitando il traffico verso store in-app, pagine di prodotto e account dell’azienda. - Hashtag Challenges
Sfide sponsorizzate che invitano gli utenti a partecipare con contenuti generati da loro stessi, aumentando l’interazione e il coinvolgimento attorno al brand. - Sticker Ads
Stickers personalizzati che gli utenti possono integrare nei loro video, stimolando la creazione di contenuti originali e rafforzando il legame con il brand.
Douyin e TikTok, entrambi prodotti della stessa società madre, ByteDance, sono due delle piattaforme di video brevi più popolari al mondo. Sebbene a prima vista possano sembrare identiche, ci sono differenze fondamentali che le aziende devono considerare per sfruttarle efficacemente. In particolare, è fondamentale che i brand siano consapevoli che una strategia di successo su TikTok possa essere un fallimento su Douyin poiché quest’ultima risponde a logiche e preferenze culturali molto diverse, allineate con la sua base utente unica: i consumatori cinesi.