Come usare i Mobile Payment per attrarre turisti cinesi

Giacomo Gualini

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E’ ormai risaputo che i numeri dei turisti cinesi in viaggio all’estero sono in costante aumento. Tuttavia, il dato più interessante riguarda l’utilizzo dello smartphone come sistema di pagamento; il Mobile Payment è la modalità di pagamento più usata dai cinesi.

Secondo quanto rilevato dalla ricerca di Nielsen, il 90% dei cinesi che viaggiano all’estero è portato a spendere di più in un luogo, qualora fosse disponibile il sistema di Mobile Payment.

mobile payment

Alipay e Wechat Pay: un nuovo trend da cogliere

Alipay, piattaforma Mobile Payment di Alibaba, e Wechat Pay, sistema di pagamento della omonima piattaforma di comunicazione, sono elementi ormai imprescindibili per un cinese. Questo perché permettono di evitare errori di transazione con carte di credito e debito, per non parlare delle alte commissioni sulle transazioni estere; fattori che spingono sempre più viaggiatori cinesi ad utilizzare queste opzioni di pagamento e a sperare di trovarle all’estero.

Leggi anche: Alipay si apre ai turisti internazionali

Pertanto, i turisti cinesi che possono disporre dei mobile payment sono motivati a spendere di più rispetto a coloro che, invece, devono pensare a scambiarsi denaro contante ed incorrere in costi aggiuntivi.

app cinese per il mobile payment

La soluzione? Attrezzarsi per accettare Mobile Payment

La Chinese Academy of Social Sciences ha pubblicato il proprio “Libro verde del turismo: analisi e previsioni per lo sviluppo del turismo cinese 2018-2019“. Secondo quanto riportato, i sistemi di Mobile Payment sono sempre più utilizzati dai cinesi in viaggio all’estero, e il loro uso continuerà a crescere.

Il paper dimostra chiaramente quanto l’utilizzo di queste modalità di pagamento sia collegato con il settore del turismo cinese, ormai definibile come una vera e propria industria.

I sistemi Mobile Payment saranno elementi chiave per rendere l’esperienza dei viaggiatori cinesi più comoda e piacevole, permettendo di godersi appieno le attrazioni e i luoghi a carattere turistico.

Un nuovo modo per attrarre i cinesi all’estero

In particolare, questi i mobile payment permettono una maggiore interconnessione tra viaggiatori cinesi e operatori, sfruttando i servizi offerti dai social media e dalle piattaforme di messaggistica collegate.

Destinazioni e luoghi maggiormente visitati all’estero possono adottare questi servizi per andare incontro ai turisti cinesi, lanciando anche, ad esempio, Mini Program Wechat per favorire la connessione con i viaggiatori ed incentivare spese e turismo.


Preparati a disporre queste modalità di pagamento per trarre enormi benefici dall’onda di turisti cinesi in arrivo. Affidarsi a un team di esperti è il modo migliore per sviluppare una strategia di successo, che porti i visitatori cinesi a sceglierti. Il nostro team è composto da professionisti, cinesi e non, nel turismo cinese, ha profonde conoscenze delle realtà digitali cinesi e dei principali trend di mercato.

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